ユーザー様へのお願い

サポートへメールを送る際、メールフォームでの送信または返信先をご指定の場合は
返信用メールアドレスをよくご確認下さいますようお願いします。

当サポートよりお送りするメールのうち稀ではありますが、宛先不明で戻ってきております。

メール送信前に今一度、ご返信を要望されておりますメールアドレスの確認をお願い致します。
1~2日程度待ってご返答がない場合はもう一度返信用メールアドレスをご確認の上
再送のほどお願いします。
フォームをご利用の場合は、お手数ですがもう一度送信のほど宜しくお願い致します。

サポートより重要な件でのご返信も十分にございますので、ご協力のほどお願い致します。


修正パッチ

・D-EVE in you Ver1.01
 修正点は以下のとおりとなっております。
・特定の環境下で、音声にノイズが入っていたのを修正。
・祥子ルートで音声がならない箇所があったのを修正。
修正パッチ適用方法
手順1:下記の「download」のボタンを押下して、「DEVEpatch101.exe」ファイルを
    ダウンロードしてください。

手順2:ダウンロードを完了し実行後、「DEVEpatch101」というフォルダが作成され、内部にある
    「TSSystem.exe」「ADV(フォルダ)」を「D-EVE in you」インストール先に
    上書きしてください。

手順3:D-EVE in youを起動してください。

ダウンロード
メインサーバ download

ミラーサイト様
ホームページ掲載ページリンク
つんでれみらー掲載ページdownload
Xgame Electronic Station掲載ページdownload download
すえぞうのギャルゲー補完計画掲載ページdownload
リディストリビュ~ション掲載ページdownload
mirror.fuzzy2.com掲載ページdownload download download download
Holyseal ~聖封~ 掲載ページdownload
Magic Mirror掲載ページdownload


トラブルシューティング

・当ブランドゲームをプレイ時に問題があった場合は、サポートへの一方の前に下記の項目をご覧ください。
・優先的にまずは下記の項目をご確認ください。
対策1:まずお使いのビデオカードのドライバを最新にしてください。
    (NVIDIAのGeForce系をご使用の場合は、純正のドライバかチェックしてください)
GeForce系ビデオカード ・nVIDIAドライバダウンロードページ
Radeon系ビデオカード  ・ATIドライバダウンロードページ
対策2:現象に対応した対策を下記の種別から実行してください。
対策3:対策1と対策2を行い起動できない、もしくは途中でゲームが止まる場合は以下の情報と共に
    サポートまでご連絡ください。

必須項目
 ・名前
 ・返信可能なメールアドレス
 ・ゲームのバージョン(ゲームのメニューより「Version情報」で確認いただけます。)
 ・PC環境(できる限り詳細に)
 ・本ソフトウェアを一度以上起動した場合
  ※ 本ソフトウェアフォルダ内 debug.txt
  ※ セーブフォルダ内 log.txt(ゲームバージョン1.10のみ)
    ・システムメニューから「セーブフォルダを開く」を押下すると開くことができる。

▼セーブフォルダ(CドライブにWindowsがインストールされている場合)
 XPの場合
 C:\Documents and Settings\[UserName]\Application Data\Twinkle\D-EVE

 VISTA、7の場合
 C:\Users\[UserName]\AppData\Roaming\Twinkle\D-EVE

メールアドレス:support@twinkle-soft.com
GameDXConfig.exeの起動方法
 ショートカットからの起動はできません。
 インストール先(デフォルト:[c:\Program Files\Twinkle\D-EVE]内にある
「GameDXConfig.exe」を直接ダブルクリックして起動してください。




1:画面が崩れる場合
GameDXConfig.exeを立ち上げ以下の設定をご利用ください。
 手順1-以下の項目どおりに設定してください。
  ・「強制的にテクスチャを二の乗数にする」をチェック
  ・「テクスチャリソースのシステム管理下で作成する」をチェック
  ・その他の項目はチェックしない
 手順2-「設定」を押下して、終了してください。
 手順3-TSSystem.exeを起動してください。


2:フルスクリーン時に画面が見にくくなる場合
GameDXConfig.exeを立ち上げ以下の設定をご利用ください。
 手順1-以下の項目どおりに設定してください。
  ・「フルスクリーン時解像度を変更しない」のチェックをはずす
 手順2-「設定」を押下して、終了してください。
 手順3-TSSystem.exeを起動してください。


3:動作が極端に重たくなる場合
GameDXConfig.exeを立ち上げ以下の設定をご利用ください。
 手順1-以下の項目どおりに設定してください。
  ・「内部テクスチャを16Bitに抑制する」をチェック
  ・「VRamキャッシュを使用しない」をチェック
  ・「FPS」を「30」に設定する
 手順2-「設定」を押下して、終了してください。
 手順3-TSSystem.exeを起動してください。


4:ゲーム本編をスタート後、背景のみの描画が崩れる場合
ドライバ最新に更新し、修正パッチVer1.01を適用後
GameDXConfig.exeを立ち上げ以下の設定をご利用ください。
 手順1-以下の項目どおりに設定してください。
  ・「テクスチャ補間方法」を「補間なし」に設定する
 手順2-「設定」を押下して、終了してください。
 手順3-TSSystem.exeを起動してください。